Estos términos regulan el uso del sitio almamedia.cl y la contratación de servicios como diseño web, SEO en Biobío y auditoría SEO. Al navegar o solicitar una cotización, aceptas estas condiciones.
Puedes navegar libremente por el sitio. Te comprometes a no realizar acciones que afecten su seguridad, funcionamiento o disponibilidad.
La contratación se formaliza mediante una propuesta (alcance, entregables, plazos y precio) aceptada por el cliente. El inicio se confirma con el pago acordado (anticipo o primera cuota, según el caso).
Todo se define por escrito. Cambios posteriores pueden implicar ajuste de plazo/costo.
Web, SEO, auditoría o contenidos según plan. Se entregan por etapas.
Se contemplan rondas razonables de revisión. Ajustes fuera de alcance se cotizan.
Las condiciones de pago se detallan en la propuesta. En servicios digitales, el trabajo es por etapas y normalmente los pagos no son reembolsables una vez iniciada la ejecución de una etapa.
Si hay retrasos en pagos o entrega de material del cliente, los plazos se ajustan proporcionalmente.
El cliente debe contar con derechos de uso de logos, fotos, textos o marcas que entregue. AlmaMedia puede usar herramientas y recursos propios para ejecutar el servicio.
El cliente garantiza que tiene permisos para usarlo y publicarlo.
Tras el pago completo, se habilita el uso del producto final según lo acordado en propuesta.
Podemos mostrar el trabajo como referencia, salvo acuerdo de confidencialidad por escrito.
Los plazos dependen del alcance y de la respuesta del cliente (feedback, envío de materiales, aprobaciones). Si el cliente demora validaciones, el cronograma puede extenderse.
En SEO, diseño y marketing, los resultados pueden variar según competencia, estado previo del sitio, rubro, presupuesto, estacionalidad y cambios externos (por ejemplo, actualizaciones de Google o plataformas).
El sitio puede incluir enlaces a herramientas externas (por ejemplo, PageSpeed, documentación de Google, etc.). No controlamos esos sitios ni sus políticas.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del sitio o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.
Si tienes dudas sobre estos términos o quieres cotizar, contáctanos por el canal oficial:
Este texto es una base informativa. Para casos particulares o contratos más complejos, se recomienda asesoría legal.